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Maintenance, dépannage et réparation
SYPA informatique vous propose de résoudre vos problèmes informatiques sous PC et Mac efficacement et sereinement, à l’aide d’un informaticien qualifié, qui se tient informé des dernières technologies et nouveautés.
Une maintenance préventive :

Mise à niveau, nettoyage, optimisation de votre ordinateur : la maintenance de votre système informatique est utile si pour vous le bon fonctionnement de votre ordinateur est primordial. Vous pouvez ainsi éviter une panne ou tout simplement profiter des dernières nouveautés.

Il s’agit de prévenir les pannes liées aux matériels, aux logiciels, ou au système d’exploitation et à sa sécurité.

SYPA Informatique vous propose de se déplacer régulièrement, afin d’effectuer une mise-à-jour du système d'exploitation, des logiciels ou des pilotes de périphérique, une vérification et optimisation des performances de votre machines ou un nettoyage de votre système.
Le dépannage et la réparation :

Votre ordinateur ne démarre pas, redémarre intempestivement ou votre écran se fige ?

Votre ordinateur fait un bruit inhabituel ?

Votre connexion internet ne fonctionne pas, vous soupçonner un virus, un spyware, ou vous ne comprenez pas ce qui se passe ?


Les problèmes rencontrés quand on utilise un ordinateur sont multiples.

Pour un dépannage informatique de qualité nous effectuons :

1. Le pré-diagnostic téléphonique gratuit : il permet de cerner le problème, de choisir l'équipement adapté à la panne et de convenir d’un rendez-vous.

2. L'intervention à domicile :
         2.1. Dans un premier temps, SYPA Informatique effectue le diagnostic.
         2.2. Une estimation du coût vous est communiquée avant toute intervention.
         2.3. Si vous acceptez le devis, SYPA Informatique effectue la réparation, et si au cours de l’intervention des frais supplémentaires s’ajoutent vous serez avertis et rien ne sera fait sans votre accord. Ainsi vous évitez toute mauvaise surprise.
         2.4. Enfin, nous vérifions ensemble, point par point, que tout fonctionne et si nécessaire, des conseils vous seront donnés afin d’éviter la même panne.

Les interventions ne dépassent pas 3 heures consécutives. Nous déciderons ensemble si une intervention supplémentaire est nécessaire à domicile ou en atelier.

Les interventions sont garanties 15 jours. Pour profiter de la garantie, il suffira de respecter les règles de prudence et consignes de manipulation indiquées lors de l'intervention.
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